Bursa
Çok Bulutlu
32.2°
2025.07.30 14:20 Son Güncellenme: 2025.07.30 14:20 - GÜNDEM
Özel hastanede doğum yapan bir kadın, SGK'nın ödediği tutarı E-Devlet üzerinden fark etti. Aradaki 49.000 TL'lik farkı geri alabilmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu ve parasını iade aldı.
E-Devlet Üzerinden Kontrol Etti
Mart 2025'te doğum yapan kadın, hastaneye 53.500 TL'lik fatura ödediklerini belirtti. Doğumdan birkaç hafta sonra E-Devlet'teki "Tedavi Bilgileri Sorgulama" ekranını kontrol ettiğinde, SGK'nın hastaneye yalnızca 4.500 TL ödeme yaptığını gördü.
Durumu fark eden kadın, süreci şu şekilde yürüttü:
Başvuru formuna şunu yazdı: "Bana 53.500 TL tutarında fatura kestiler. Ancak E-Devlet'te tedavi bilgilerimi sorguladığımda yalnızca 4.500 TL'lik bir işlem kaydı görüyorum. Aradaki farkın iadesini talep ediyorum."
Üç hafta içinde hastaneden geri dönüş alındı. Fark ücretinin ertesi gün kadının banka hesabına yatırıldığı bildirildi.
Sosyal medya paylaşımında, "Böyle bir hakkımız var ve neden yararlanmayalım?" diyen kadın, aynı durumda olan vatandaşlara E-Devlet'i düzenli kontrol etme ve yasal haklarını arama çağrısında bulundu.
Paylaşım kısa sürede binlerce kişiye ulaştı, çok sayıda vatandaş bilgilendirme için teşekkür etti.
© Copyright 2025
