En Gündem

© 2026 En Gündem

Bakan Çiftçi: Hizmet kalitesi verimlilikle ölçülmeli

İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Ankara'daki seminerde kamu hizmetlerinde verimlilik, tasarruf ve yeşil dönüşümün önemini anlattı.

Bakan Çiftçi: Hizmet kalitesi verimlilikle ölçülmeli
Fotoğraf: İHA

İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Ankara'da düzenlenen seminerde kamu hizmetlerinin verimlilik ve sürdürülebilirlik ölçütleriyle değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.

Çiftçi, vatandaşların başvurularını takip edebildiğini anlattı: "Vatandaşımız artık CİMER ve sosyal medya gibi kanallardan talebini daha kolay iletiyor, başvurusunun sonucunu takip ediyor."

Yeşil dönüşümün iş gücü piyasasına, meslek gruplarına ve çalışma hayatının geleceğine etkilerinin ele alındığı seminere Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan ile TÜHİS Yönetim Kurulu Başkanı Hüseyin Kürşat Kırbıyık da katıldı. Program, gün özelinde hazırlanan kısa filmin izlenmesinin ardından açılış konuşmalarıyla devam etti.

İl özel idarelerinin köy hizmetlerine değindi

Çiftçi, il özel idarelerinin 51 ilde devlet hizmetlerini vatandaşa ulaştıran yerel yönetim teşkilatları olduğunu söyledi. Bu idareler, merkezi kurumların yatırımlarında yapım, bakım ve onarım işlerini yürütürken kendi bütçeleriyle de kamu yatırımları gerçekleştiriyor. Köylerde yol, içme suyu, kanalizasyon ve imar hizmetleri sunuluyor. Bakan, "Kış günü yolu açılan bir köyde hastasına ambulans ulaşan vatandaşımız da, evine temiz su ulaşan aile de bu hizmetin kıymetini bilir" dedi.

Çiftçi'ye göre yönetim anlayışı, vatandaşların taleplerini daha kolay iletip sonuçlarını izleyebildiği bu döneme uyum sağlamalı. Kapıların açık tutulması, sorunların sahada görülmesi ve başvuru sonuçlarının anlaşılır biçimde iletilmesi gerektiğini söyledi. Tasarrufu hizmet kalitesinin ilk adımı olarak niteleyen Çiftçi, Cumhurbaşkanlığının Tasarruf Tedbirleri Genelgesi doğrultusunda kamu kaynaklarının ölçülü ve verimli kullanılmasını istedi. Mal ve hizmet alımlarının gerçek ihtiyaca göre belirlenmesi, personel istihdamında mevzuat sınırlarına uyulması ve iş gücünün ihtiyaç duyulan alanlara yöneltilmesi gerektiğini kaydetti.

Enerji tüketiminin ve yakıt kullanımının izlenmesini istedi

Kamu hizmetlerinde enerji verimliliği sağlanması ve doğal kaynakların korunması gerektiğini belirten Çiftçi, köy yerleşik alanlarını genişletmeye yönelik imar düzenlemelerinde tarım arazileriyle doğal varlıklar üzerindeki etkilerin incelenmesini istedi. Köylerin ihtiyaçları karşılanırken gelecek nesillerin toprak ve su kaynaklarının da korunması gerektiğini söyledi. Yeşil dönüşümün günlük iş süreçlerindeki kararlarla uygulanabileceğini, çalışanlardan mühendislere ve kurum personeline kadar herkesin bu süreçte sorumluluğu bulunduğunu ifade etti. Yeni araç ve yöntemler için hizmet içi eğitimlerin düzenlenmesi, çalışma şartlarının iyileştirilmesi ve sahadaki deneyimlerin kararlara yansıtılması gerektiğini de ekledi.

Çalışanlarla istişarenin önemini şu sözlerle anlattı: "İşçi ve işveren arasındaki diyaloğu canlı tutmalı, çalışanlarımız ve temsilcileriyle düzenli istişare etmeliyiz." Çalışma planları ile strateji belgelerinde yapılacak işlerin, takvimin ve sorumluların açıkça belirlenmesini istedi. Binaların enerji tüketimi, araçların yakıt kullanımı ve eğitimlerin sahaya yansıması düzenli olarak izlenmeli. Sonuçlar çalışanlarla değerlendirilerek gerekli düzeltmeler yapılmalı. Çiftçi, seminere katkılarından dolayı Vedat Işıkhan'a teşekkür etti ve bakanlıklar arasındaki iş birliğinin sürdürüleceğini söyledi. Program, Işıkhan'ın konuşmasıyla devam etti.

Editör: · Kaynak: İHA

Haberlerimizi Google'da Takip Edin Gelişmelerden anında haberdar olun. Google'da tercih edilen kaynak olarak ekleyin